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谷城医保转山东 微信办结2分钟
发布日期: 2022-06-27 字体:【

“真没想到,你们谷城的办事效率真神速,值得我们学习。”6月24日上午,山东省威海市医保经办人员,在电话那头对谷城县医保核定人员连连称赞。

今年1月,谷城的陈女士在山东一家公司入职,将自己的医保办理了暂停业务,山东公司也给陈女士办理了新增,缴纳了医保。由于医保服务平台尚未在全国全面开通,该项业务无法通过网上办理,山东威海医保工作人员便向谷城县医疗保障服务中心邮寄了《医保转移联系函》,但信件一直未能收到,陈女士的医保关系转移也被搁置了。

得知这一情况后,谷城医保工作人员主动添加山东威海医保经办人员微信,通过微信的方式接收了陈女士的《参保凭证》《信息变更表》等信息资料,双方在医保系统信息平台仅用时两分钟,就办好了陈女士的跨省医保关系转移手续,真正实现了让群众少跑路。

近年来,谷城医保已与多地建立微信工作群,全程网办事项由最初的城乡居民参保登记及异地就医备案等5个事项向全域拓展,将28项服务事项细化优化至37项,其中28项服务事项与医保业务系统全部对接,职工医保缴费、医保关系转移接续、单位参保登记、生育医疗费用支付等事项实现全程网办。目前已累计受理网上办件4000余件,无差别受理140余件,办结率达100%。

记者:李杰敏 通讯员:吴蓉 王媛媛

来源:谷城县融媒体中心

责任编辑:杨守荣 / 编审:翟竞

作者:云上谷城
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