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高效办成一件事回头看|谷城住房公积金中心:优化贷款流程 提升群众满意度
发布日期: 2022-01-05 字体:【

在2021年“高效办成一件事”活动中,谷城县住房公积金中心负责人承诺,通过减环节、减材料、减时限,实现公积金贷款高效办结。日前,记者专门对此进行了回访。

市民席女士新购买一套住房,需要使用公积金贷款。之前听朋友说,公积金贷款要跑很多部门、递交很多资料,让她很是烦心。最后,席女士给工作人员打电话咨询,得知只需要把身份证、户口本和银行流水备齐就行了。席女士抱着试一试的心态,带了三件资料前来办理,很快就把所有手续办好。

“到县住房公积金中心以后,工作人员只用了一个多小时就把我所有的业务办好了,并且告诉我在三个工作日之内,所有的程序都可以完成,办事效率特别高,我很高兴。”席女士说。

为有效提高办事效率,提升群众满意度,谷城住房公积金中心通过减环节、减材料、减时限,实现贷款受理环节、贷款签约环节同步进行。由委托受理银行工作人员当场进行贷前调查、合规性审查,并告知申请人准予或不准予受理的决定。符合签约条件的,一次性办理贷款签约手续并同时网上起件。审核审批时限由10个工作日减少至6个工作日,贷款发放由5个工作日减少至2个工作日。

记者:王冬军

来源:谷城县融媒体中心

责任编辑:冷晶晶 / 编审:严华萍

作者:云上谷城
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