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智能审批跨域办 谷城行政审批局“一网通办”再升级
发布日期: 2021-12-01 字体:【

坚持用户体验导向,在政务服务更高效、更便捷、更精准上下功夫,今年来,谷城县行政审批局大力推行一次办、一窗办、智能办、跨域办,推进“一网通办”由“能办”向“好办”转变,切实增强市场主体和办事群众的获得感、满意度。

在谷城行政服务中心,做化妆品生意的市民程影洁在一体机上很快就办好了营业执照。

程影洁高兴地向记者介绍:“直接用身份证在机子上操作,大概有3分钟,就把执照拿到手了!”

推行无人工干预“智能办”,谷城设置24小时自助服务厅,公安、税务、人社等相关业务、企业登记注册、个体户设立实现“无人值守、智能审批”,企业开办迈入“秒批”时代;大力推进线上“综合受理平台”和线下综合窗口建设,县本级1694个事项实现“一窗通办”。

市民陈悦说:“现在我们不需要去跑其他的东西,只需要带齐个人资料就可以办结了。”

住房公积金中心谷城办事处贷款科科长谢静表示,现在解决了市民来回跑动,重复提交资料的这个过程。

全面推行“一件事、一次办”,扎实开展“减审批”专项行动。谷城对标上海、广东等先进省市,推进政务服务减时限、减环节、减材料、减跑动次数。本级政务服务事项办理时限压减比例88.04%。其中,承诺时限为1天的1069个,占比63.40%。减少环节425个,同比减少10%。

县行政审批局局长陈昌斌表示,通过“硬减”和“免提交”,县本级政务服务事项共“减材料”2101份,减材料比例达到32.56%,“最多跑一次”事项比达到99.45%。

推进"一网通办"由能办向好办转变,谷城采用“三送”暖人心等措施,对投资5000万元以上的重点建设项目、重大招商项目和民生建设项目,送政策上门、送信息上门、送证照上门,全程无偿提供帮代办服务。

下一步,县行政审批局将坚持围绕高效办成一件事,深入落实“四减”“四办”“三送”等服务措施, 努力提高服务质量和效率,打造谷城政务服务的升级版。

记者:周龙  通讯员:杜强

来源:谷城县融媒体中心

责任编辑:杨守荣 / 编审:翟竞

作者:云上谷城
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