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谷城:“红色驿站”惠民生 群众医保门口办
发布日期: 2021-10-15 字体:【

为进一步优化营商环境,实现医保服务事项“一窗综合受理”,打通服务群众“最后一公里”,近年来,谷城县医疗保障局在县城及乡镇的31家药店开设“红色驿站”,为群众提供相关政务服务。

记者在盛康镇的瑞之林药店第16分店看到,在这个“红色驿站”里,聚满了前来办理医疗保险的群众。家住凉水泉村的胡显付,由于离镇区较远,以往他办理医疗保险要去定点银行排队填表,费时又费力。今天,他在工作人员的帮助下,很快就用手机办好了缴费业务。

“我们以前交合作医疗费用很不方便,现在,‘红色驿站’给我们提供了便利。”胡显付高兴地说。

今年以来,县医疗保障局围绕“高效办成一件事”的目标,充分发挥医保、医疗、医药“三医联动”志愿服务队的公益性作用,分赴各乡镇开展政策宣讲和医保办理等服务,并在相关医药商店设立“红色驿站”,简化优化相关事项办理流程,努力让办事群众少跑腿或零跑腿。

襄阳瑞之林药业负责人罗彦说:“把‘红色驿站’设在我们药店,就是为了方便群众,他们可以在这里就近办理医保业务,同时还可以进行健康咨询等。通过我们的努力,争取把‘红色驿站’办成老百姓的健康之家。”

2022年度城乡居民医疗保险缴费工作启动以来,县医疗保障局充分依托遍布城乡的31个“三医联动红色驿站”,积极帮助老年群众通过手机缴费,对行动不便的人,红色驿站工作人员还可以上门代缴。

盛康镇付湾村村民何高梅说:“今天‘红色驿站’的工作人员专门到我家里,上门给我们这些年龄大的、不方便出门的人办医疗保险,很高兴,真心感谢她们。”

据统计,截至目前,“三医联动红色驿站”已累计为群众代受理慢性病资料1416份、发放慢性病门诊治疗卡824张、代办城乡居民参保缴费业务464人次、指导城乡居民下载“鄂汇办”与“楚税通”参保缴费app1581人,有效推进了全县城乡居民医疗保险参保缴费工作的顺利开展。

记者:李杰敏 见习记者:王译民

来源:谷城县融媒体中心

责任编辑:冷晶晶 / 编审:翟竞

作者:云上谷城
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